よくある質問

よくある質問

【ご相談・ご準備について】

Q:ホームページの知識が全くないのですが、相談しても大丈夫ですか?

A:はい、もちろんです。専門用語を使わず、お客様に最適なプランや運用方法を分かりやすく丁寧にご説明いたします。 制作の知識がなくても、私たちが「伴走者」としてリードいたしますので、普段お使いの程度の知識があれば全く問題ありません 。

Q:相談にあたって、事前に用意しておくものはありますか?

A:特別な準備は不要ですが、まずは「制作の目的」や「参考としたいサイトのURL」を教えていただけるとスムーズです。

※ロゴや写真データがすでにある場合は共有をお願いすることもありますが、お持ちでない場合は写真撮影や原稿作成から代行することも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

Q:遠方なのですが、対面での打ち合わせは必要ですか?

A:全国どこでも対応可能です。ZoomやGoogle Meetなどのオンライン会議ツールを活用し、対面と変わらない質で打ち合わせを行います。

【費用・納期について】

Q:見積もりや提案には費用がかかりますか?

A:正式なご契約をいただくまでのご相談、お見積り、構成案のご提案はすべて「無料」です。
強引な営業も一切行いませんので、まずは他社様との比較検討のためにご活用ください 。

Q:制作にはどれくらいの期間がかかりますか?

A:サイトの規模にもよりますが、標準的なプランであればおおよそ1ヶ月程度で制作・公開が可能です。

Q:予算が決まっているのですが、その範囲内で提案してもらえますか?

A:はい、ご予算に応じた最適なページ構成や機能の絞り込みをご提案いたします。

【公開後の運用・サポートについて】

Q:公開後、自分たちでブログや情報の更新はできますか?

A:はい、可能です。お客様自身で簡単に更新できるよう、WordPressやSTUDIOなどの操作しやすいシステム(CMS)を導入いたします。

Q:制作した後の保守やトラブル対応もお願いできますか?

A:はい、月額の保守管理サポートをご用意しております。

ドメインやサーバーの維持管理、セキュリティ対策、エラー修正、さらには定期的な集客の改善提案まで幅広くサポートいたします。

Q:他社で作ったホームページのリニューアルや修正も可能ですか?

A:はい、可能です。現在のドメインを引き継いだリニューアルや、他社制作サイトの不具合修正なども承っております。

※ただし、システムの仕様によっては対応が難しい場合もございますので、まずは現状のサイトを確認させていただきます。